Чтобы воспользоваться возможностью возврата товара, пожалуйста, убедитесь, что:

• - товар не использовался;
• - товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
• - сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены.

Вернуть товар возможно в течение 14 дней согласно закону N 2741-VI от 02.12.2010

Возврат товаров ненадлежащего качества

В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством, имеет право требовать:

• - соразмерного уменьшения цены;
• - безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
• - возмещение расходов на устранение недостатков товара.

В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока существенных недостатков, возникших по вине производителя товара (продавца, исполнителя), или фальсификации товара, подтвержденных при необходимости заключением экспертизы, потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством и на основании обязательных для сторон правил или договора, имеет право по своему выбору требовать от продавца или производителя:

• - расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы;
• - требовать замены товара на такой же товар или на аналогичный, из числа имеющихся у продавца (производителя), товар.